FAQ
Q: Wat wann den Artikel (en) gebrach ass wann ech et kréien?
A: Kontaktéiert eis w.e.g. direkt an schéckt eis e puer kloer Fotoen déi de falschen Deel (en) weisen.
Wann mir eis bestätegt hunn, kënne mir en neien nei verschécken oder e komplette Remboursement maachen.
Q: Wat wann eppes verpasst gëtt?
A: W.e.g. kontaktéiert eis direkt an haalt den originale Package, schéckt eis d'Fotoe vum Package
datt mir kënnen erausfannen ob mir vergiessen d'Element(en) ze schécken oder se sech just an enger Plaz verstoppen.
Q: Wat wann ech mäi Package net kréien?
A: Normalerweis kënnen déi meescht Packagen geliwwert ginn
Bannent 30 Deeg (kuckt w.e.g. d'Zäit an der Transittabell hei uewen). Wann d'Liwwerzäit iwwer 30 Deeg ass, kontaktéiert eis w.e.g.
Q: Wat wann den Artikel (en) mat der falscher Gréisst kënnt?
A: Notéiert w.e.g., well eis Glasprodukter handgemaach sinn, sou datt d'Héicht an d'Gewiicht vum Bong 5 bis 10% Feeler hunn, wat akzeptabel ass a kann net als "déi falsch Gréisst" betraff sinn.
De folgende Status kann als "déi falsch Gréisst" ugesi ginn
Verschidde Joint Gréisst, (zB Dir bestellt eng Schossel mat 18mm männlech, awer Dir krut eng Schossel mat 14mm männlech)
b.Differentjojnt Typ.(zB Dir bestellt eng Schossel mat 18mm männlech, awer Dir krut eng Schossel 18mm weiblech.)
c.Differentlength.(zB Dir bestellt een 4 Zoll Downstem, awer kritt een 5 Zoll.)
d.Differentangle.(zB Dir bestellt een 45° Äschefanger awer krut en 90°.)
Q.Wat wann d'Element(en) mat der falscher Faarf kënnt?
A.W.e.g., d'Faarf vun eise Biller gëtt vum professionelle Monitor ugepasst, deen d'selwecht ass wéi déi richteg Produkter.